모아솔루션 가입 신청

소상공인 단골 고객 마케팅 솔루션: '모아솔루션'

온라인 오프라인 매장(식당, 카페 등)을 운영하는 자영업자분들이 사용하는

마케팅 및 매장 관리 플랫폼입니다.

무료 버전도 있어서 부담 없이 가입이 가능합니다

 

개요: 매장 성장 관리 솔루션입니다.

 

주요 기능: 매장 방문 고객의 정보를 수집할 수 있는 이벤트/뽑기 기능,

포인트 적립 및 고객 리타겟팅 문자·카카오톡 자동 발송 등

단골 고객 관리와 매출 분석을 돕는 마케팅 툴을 제공합니다.

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https://moasolution-sales.clevon.io/r/oSj70liy

모아솔루션 영업자 콘솔

 

단골 고객 마케팅 카톡 발송 카카오 메시지

단골 고객을 확보하고 이들에게 카카오톡 메시지를 효과적으로 발송

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1. 모아솔루션 기반 카카오 메시지 마케팅의 핵심 프로세스

             단골 마케팅의 기본은

           '고객 데이터 수집 ➔ 분류 ➔ 타겟팅 발송'의 순서로 이루어집니다.

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      1단계: 자연스러운 고객 정보 수집 (DB 확보)

 

             계산대 앞이나 테이블에 있는 태블릿, QR 코드를 통해

             고객이 '포인트 적립'을 하거나 '이벤트(룰렛, 뽑기 등)'에 참여하게 만듭니다.

 

            이 과정에서 고객의 전화번호가 자연스럽게 수집되며,

            내 매장의 카카오톡 채널 친구 추가로 이어집니다.​

 

       2단계: 카카오 친구톡 발송​

 

            내 채널을 '친구 추가'한 고객들에게 꼭 필요한 혜택(쿠폰, 이벤트)을

            카카오톡으로 발송합니다.

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쿠폰 발행, 이벤트, 신메뉴 출시 등 광고/마케팅 메시지 (이미지 첨부 가능)

         일반 SMS 문자보다 도달률이 높음

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매출을 올리는 카카오 메시지 작성 팁 (예시)​

 

글자만 가득한 메시지는 고객이 읽지 않고 지웁니다.

카카오톡의 장점인 '이미지'와 '링크 버튼'을 적극 활용해야 합니다.​

 

재방문 유도 (이탈 고객 타겟팅)

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대상: 최근 방문하지 않은 고객

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내용: "[매장명]에서 고객님이 그리워 보냅니다 

이번 주말 쓸 수 있는 아메리카노 무료 쿠폰(타 메뉴 변경 가능)이 발급되었습니다.

아래 버튼을 눌러 확인하세요!"

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기념일/시즌 마케팅​

 

대상: 생일을 맞이한 고객이나 비 오는 날 등 특정 시즌​

 

내용: "오늘처럼 비 오는 날엔 파전에 막걸리죠! ☔ 지금 방문하시면

                 해물파전 10% 할인' 혜택을 드립니다.

 

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모아솔루션 같은 마케팅 툴을 사용하면

일일이 수동으로 문자를 보낼 필요 없이, 시스템이 알아서

"적립 후 2주 뒤 재방문 유도 카톡 자동 발송" 같은 세팅이 가능해집니다.